Постпродажная поддержка

При необходимости мы проводим тестирование и обучение персонала Клиента, которому предстоит работать с Системой, и предоставляем всю необходимую документацию.

Специалисты Службы технической поддержки находятся всегда "на связи" и готовы ответить на любые вопросы по работе программного обеспечения и оборудования системы CityPoint.

Мы уверены в качестве нашего оборудования и поэтому предоставляем трехлетнюю гарантию на систему CityPoint. В течение этого периода, при возникновение неисправностей в работе Системы, мы оперативно их устраняем, а при невозможности - меняем неисправное оборудование на новое.

Если при работе с cистемой CityPoint у вас возникает необходимость в расширении функциональнольности програмного обеспечения, например, нужно добавить новую форму отчета, мы с готовностью рассмотрим Ваше предложение. При условии, что новая фукция будет востребована другими Клиентами, программа будет оперативно доработана с учетом Ваших потребностей.